快讯热点！泰格医药澄清：生产经营正常 暂无其他重大信息待披露

泰格医药澄清：生产经营正常 暂无其他重大信息待披露

北京 - 2024年6月18日 - 针对近期股价波动较大的情况，泰格医药（300347）今日发布公告澄清，公司生产经营一切正常，不存在其他应披露而未披露的重大信息。

泰格医药表示，公司一直严格遵守信息披露的相关规定，及时、准确地履行信息披露义务。截至目前，公司生产经营活动正常，财务状况良好，不存在任何可能对公司经营产生重大影响的因素。

公司还重申了对未来发展的信心，并将继续专注于为全球医药研发客户提供高质量的服务，为股东创造更大的价值。

关于泰格医药

泰格医药（300347）是中国领先的医药研发服务机构（CRO），为全球医药、生物技术、医疗器械企业提供从药物发现到商业化的全方位一体化服务。公司成立于2004年，总部位于杭州，在全球拥有50多个分支机构，员工逾30,000人。

泰格医药的服务涵盖临床试验、制药研发、注册咨询、实验室检测等多个领域，拥有丰富的行业经验和强大的技术实力，已为数千家客户提供了优质服务。公司凭借卓越的业绩和良好的信誉，获得了业内的高度认可，连续多年荣获“中国医药研发服务机构十强”称号。

联系方式

泰格医药

电话：+86-571-8819-8888

[移除了电子邮件地址]

网址：https://www.tigermedgrp.com/zh/homepage

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。